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2013/09/09 我買的點數卡出現已被使用過怎麼辦?
歡迎您與我們連繫,我們將非常樂意解決您的問題!可以利用《問題回報系統》,並提供相關資料以利客服... .....顯示全部
2013/09/09 哪些點數卡可以使用在瘋神西遊
香港及台灣的GASH點數卡,以及香港及台灣的MYCARD點數卡可以使用在"瘋神西遊&... .....顯示全部
2013/09/09 儲值後遊戲帳號內還是沒有點數可以購買物品?
玩家可以從購點紀錄查詢您的購點狀況,若還是確定未收到點數,請[問題回報]系統與客服人員聯繫。 .....顯示全部
2013/09/09 如果儲值或轉點後,沒有收到任何點數,該如何處理?
(注意: 點數分配功能還沒有開放)... .....顯示全部
2013/09/09 我不小心把點數轉錯遊戲帳號怎麼辦?
當玩家儲值點數成功即代表玩家已經認同儲值點數的所有交易動作,故本公司在玩家儲值點數選擇帳號錯誤... .....顯示全部
2013/09/09 我儲值的點數跟實際存入我帳號中的點數不一樣。請問該怎麼辦?
當您儲值點數與實際存入點數有所不同時,煩請您聯絡客服中心或者使用[問題回報]系統回饋。敬請放心... .....顯示全部
2013/09/09 帳號多久沒儲值會被刪除?
目前帳號並無此限制,若有變更將另行公佈於遊戲官方網站,請您多多留意。 .....顯示全部
2013/09/09 請問Gash轉成XOYOBOX點數比例是多少?
XOYOBOX點數轉成遊戲商城點數依照各遊戲儲值轉點設定,所以您可以到點數分配頁面查看點數比例。 .....顯示全部
2013/09/09 如何查詢點數儲值記錄?
登入XOYOBOX會員網站後,進入「充值點數」頁面,並點選「充值記錄」選項。 .....顯示全部
2013/09/09 如何使用MYCARD進行儲值?
1. 登入XOYOBOX會員平台後,進入「點數儲值」頁面。 2.... .....顯示全部
2013/09/09 如何使用GASH進行儲值?
1. 登入XOYOBOX會員平台後,進入「充值點數」頁面。 2.... .....顯示全部
2013/09/09 現時有沒有網上購點方法嗎?
網上購點會在年底開放, 請耐心等待 .....顯示全部
2013/09/09 點數產品可以在哪裡買?
您可下面的聯營商店購買到「GASH+, MYCARD點數卡」 香港地區: 7-11,... .....顯示全部
2013/09/09 註冊時的電郵已經沒有使用了,XOYOBOX帳號要如何修改?
很抱歉,因為XOYOBOX帳號是無法更改的。 .....顯示全部
2013/09/09 收不到找回XOYOBOX的帳號或密碼電郵?
若發生此情況,請先留意您的垃圾郵件箱或重新再嘗試一次。如問題仍然持續,請會員前往「問題回報」向... .....顯示全部
2013/09/09 XOYOBOX帳號被盜了怎麼辦?
2013/09/09 懷疑帳號被盜怎麼辦?
XOYOBOX帳號被盜了,請會員先盡快修改密碼。並且立即透過「問題回報」把相關的帳號及電郵號碼... .....顯示全部
2013/09/09 帳號被停權了,怎麼辦?
如會員發現帳號被停權,可透過「問題回報」向客服人員查詢有關停權的實際狀況。 .....顯示全部
2013/09/09 我該如何設定我的「密碼」?
為了保障您個人帳號的隱私及使用安全,設定一組您自己容易記得,但別人不會輕易猜出的密碼是很重要的... .....顯示全部
2013/09/09 如何刪除不想使用的帳號?
很抱歉,目前XOYOBOX尚未提供刪除帳號功能。 .....顯示全部
2013/08/14 忘記XOYOBOX會員帳號?
如您不慎忘記了XOYOBOX會員帳號的話,... .....顯示全部
2013/06/19 忘記XOYOBOX帳號密碼?
首先先驗證有關會員可至XOYOBOX官網的右上方點選「忘記密碼」,然後輸入正確的電郵號碼,並按... .....顯示全部
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