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西山居CTO陳飛舟:我們的發展思路在改變

時間:2014-08-04 14:21:55

2014Chinajoy開始的第一天,八大媒體聯合報導團專訪了西山居CTO陳飛舟,今年CJ西山居帶著12款手遊亮相,而端遊並未現身,在採訪中他表示“我們要突破,改變我們的形象。”,不僅是技術上的思路在改變,西山居在工作環境上也在改變,陳飛舟也致力於為員工提供更優越的工作和生活環境。以下是詳細內容:

 

  “我們要突破,改變我們的形象。”老牌廠商西山居一直給業界低調穩重的印象,今年的ChinaJoy,西山居帶著12款手遊亮相,且旗艦遊戲《劍網3》連續三年保持高速的逆勢增長。已經在金山“服役”16年又10天的西山居CTO陳飛舟帶著他的新的管理理念,接受了八大媒體群的專訪,他多次強調“我們的發展思路在改變。”

 

  根據玩家需求進行產品創新

 

  隨著遊戲玩家規模的擴大,《劍網3》的用戶體驗,已經成為了西山居不可忽視的細節。陳飛舟表示,自己和團隊花了很多精力在解決用戶的體驗問題上,“如果一個玩家帳號被盜打電話給客服,我們之前第一反應是提醒他機器中了木馬才會被盜號。”而如今,西山居開始轉變思維,他發現玩家的需求是希望挽回損失,因此首先做的事情是信任玩家,讓被盜號用戶能繼續玩下去,然後再盡可能的幫他追回損失。

 

 

 

  據陳飛舟介紹,現有的盜號投訴已經很少了,下一階段應該會通過密保、前期提醒等各種形式減少被盜的可能性。陳飛舟如今活躍在第一線,和玩家親密交流,他幫《劍網3》玩家解決電腦配置問題,甚至自己掏錢幫一部分困難玩家買記憶體、送散熱器。“我們希望將產品做到極致,不管是技術方面的,還是用戶體驗。”據陳飛舟介紹,西山居的技術中心有好幾個團隊在幫助《劍網3》做配置優化,《劍網3》即將推出一個技術展示版,“我們認為這是一個技術demo,把各種高大上的技術堆在裡面,同時根據玩家的需求改版,這僅僅是一個技術的展示,以及根據玩家的需求改善我們的產品,這也是我們理念的改變。”陳飛舟坦言。

 

  西山居將利用金山雲進行雲遊戲擴展

 

  雲遊戲並沒有端游、頁游、手游那樣廣為人知,但是雲遊戲在中國發展並不是最近的事情。金山有著多年遊戲製作經驗,無論是在端游還是手遊領域,都擁有很強的技術能力及豐富的經驗沉澱,據陳飛舟介紹,早期廠商研發的用戶端遊戲都是由自己運營的,隨著頁游和手遊的發展,我們發現頁游和手遊的更新換代要比端遊快的多,因此伺服器的負載經常動態變化很大,如果周留存能超過20%就是很棒的資料了,這預示著一款遊戲每週將流失80%的用戶,因此對於遊戲廠商來說,希望有一套體系來應對這個趨勢。由於金山雲在金山內部具有很高的戰略等級,也擁有很多技術專家,因此西山居可以充分利用金山雲的資源進行雲遊戲的擴展,達到提升效率、節約成本的作用。

 

 

 

  小米化改造

 

  不僅是技術上的思路在改變,西山居在工作環境上也在改變,陳飛舟也致力於為員工提供更優越的工作和生活環境。陳飛舟剛把自己的辦公室裝成了音響室,原因是經過一次音樂鑒賞培訓,陳飛舟發現程式師的技術水準其實在很早之前就定型了,但是其創新能力取決於他們右腦的開發,而音樂恰恰可以放鬆右腦。因此陳飛舟將自己的辦公室改成了音響室,未來公司的程式師可以通過預約的方式帶著自己喜歡的音樂來開會。

 

  包括西山居2014年年中的公司表彰大會,也改變了以往領導上臺講話、頒獎的形式,而是做了一場類似嘉年華的趣味大會,大家將每個樓層都佈置成了一款遊戲產品,員工可以通過刷怪來獲得由巧克力做成的金幣,並獲取禮品。

 

  “我們希望向那些有創意的矽谷公司靠攏,在西山居,只要你的夢想能打動我們,都可以獲得支持。”陳飛舟認為,遊戲是創造快樂的,所以員工得先快樂起來才能創造快樂。

 

  當記者問到西山居產生這些變化的原因時,陳飛舟認為,西山居在雷總的支持下完成MBO(管理層收購)是帶來這些變化的主要原因,西山居的合夥人負責日常管理,占80%股權的金山集團逐步往服務性的方向發展。之前西山居在集團中承擔的角色是更偏

 

  穩重,而現在要做的事是跑起來。陳飛舟將MBO比喻為開閘,可以更多的按照合夥人的思路管理公司。陳飛舟經常對他的合夥人和員工和講一句話:“Follow your heart.”只要不讓企業吃虧,為企業好的事情都可以做。當被問及後期進入資本市場後,被資本綁架時是否還能“跟隨自己的心”時,陳飛舟表示這是大家的一個誤解。“當你總希望你的股票好的時候,你對資本市場就有所求,就必須不斷地壓榨自己,進而壓榨用戶,導致用戶流失,形成惡性循環,所以金山董事長雷軍回歸金山後告訴我們不要太看重財報,不要想太多資本市場的事情,並且不用KPI考核我們。產品做得好自然有價值,那些願意看好西山居夢想的投資者才是我們想要的。

 

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