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西山居總裁鄒濤:西山居遊戲三段發展歷史的心路歷程

時間:2014-08-01 11:32:08

2014年中國國際數碼互動娛樂展覽會(Chinajoy)於73183日在上海舉行。730日,Chinajoy產業高峰論壇在上海浦東嘉裡大酒店舉辦,來自數碼娛樂行業的高端人士與企業代表出席並發表了演講。


以下為珠海金山網路遊戲科技有限公司高級副總裁及西山居有限公司首席執行官鄒濤先生演講全文:

 

  鄒濤:

 

  各位來賓下午好,每年上臺講壓力都挺大。我也看了一下今天演講的嘉賓,如果我記得沒錯,我差不多連續參加了七八年了,做遊戲行業也十幾年了,一周之前我反復考慮這個問題,今天我講的題目是什麼呢?叫遊戲老兵的新征程。為什麼這麼說?對中國遊戲行業瞭解的都知道,西山居是中國第一家做遊戲行業的公司,95年成立的,當然成立的時候,人很少。截止到今年是第20念頭,到明年就是20周年了。明年就20周年了,我是03年開始負責西山居,一轉眼也11年了,當然,基本上處於做西山居做網遊的階段我是參與了,做單機的時段,我只是認識那幫人。其實我今天的題目也是我的思考過程,尤其我記得是在三年前還是兩年前,當我被作為一個傳統遊戲廠商代表請到參加某廠會議的時候,其實我感覺到自己心理壓力非常大,因為手遊的興起,我們已經成為一個傳統代言詞了,當然還有其他幾家老的做端遊的公司,其實我這幾年一直在思考這個問題今天這個題目也是把我過去幾年怎麼思考的,西山居的思路歷程給大家做個介紹,十幾年遊戲,包括西山居將近20年的遊戲史,我也看到過,除了單機時代剛開始因為做的很少,西山居在風口浪尖過,然後在過去十幾年來,一直處於不會說數一數二,你說不行吧,從來會很堅強的活下去,這跟我們的母公司一樣,是中國最老的軟體公司,也是活的最久的,同期的死光了。


  其實我是在分析我們自己的歷史,我分為三個階段,第一個階段是95年到2000年,其實隨便一說就五六年七八年,那段時代先做單機遊戲。我自己後來理解,因為我雖然沒有自己做,但還很瞭解,我把那個叫做苦逼時代,為什麼?當年我們做的最成功的是劍俠情緣月影傳說這個版本,單機。但盤點完告訴大家真相,不掙錢。原因很簡單,因為99%是盜版,所以我也總結了那時候人的特點,做單機遊戲認得特點,我覺得那時候做單機遊戲的人挺讓我敬佩,我覺得他們真是叫做熱愛,用一種情懷在做。但卻是很苦。整個行業缺人、缺錢也缺銷量,純粹是因為一種興趣,一種熱愛。所以我叫做苦比時代,到了2000年,當然往右史,西山居2000年開始做網遊,一直到我個人定義的,到2011年,在過去11年期間是進入到了PC網遊時代,這個時代我自己的總結叫做浮躁時代,非常簡單。那個年代的典型特點是誰活我抄誰,夢幻西游成功了,中國首款過百萬的,一堆去抄的,魔獸世界成功了,也有一堆抄的,征途成功了,也有一堆抄的。其實我一直在想,為什麼那種模式能得以生存,我到去年春節後才想通。


  那時候的特點是什麼呢?缺乏創新、模仿。但為什麼這個能生存下去,我後來跟我同事私下聊的時候,用偷雞打比方,正是因為跟投機很像。我說假設你到一個村裡,偷了一隻雞,當然你被抓住了,說白了,在那個時代,只有這個村裡的人知道你是偷雞的,沒有關係,你可以去下一個村裡接著偷雞。因為那個村裡的人是不知道的,除非你面目猙獰,如果你是慈眉善目一定能偷到雞,當然又被抓住了,沒有關係,接著再去下一個村裡面。你依然能偷到雞,因為你慈眉善目,因為沒有人知道你是偷雞的,只有前兩個村子的人知道,這是我想通的。


  這個詞圈子裡叫做洗用戶,確實如此,洗了十年,終於洗不動了。從09年開始,用戶端遊戲,應該說從高速增長終於開始不長了。我也看了,用戶端遊戲上半年增長只有9%,真是長不動了嗎?我認為不是。這也是我自己反思的,是因為方法錯了,這就是我要緊接著講的第三個時代的來臨,其實我是到去年2013年春節後才恍然大悟一個道理。


  很多朋友都問我,為什麼你《劍3》趕在端遊最下坡的那一年發佈,但你們保持了三整年負荷增長90%以上,也就是說高於行業增長10倍以上。這是為什麼?其實我過去也沒有想太清楚,指導去年上半年我想清楚了,為什麼?只是因為我認為我們順應了這個時代,這個時代是什麼呢?跟這個時代區別又是什麼?答案很簡單,就是現在進入了口碑時代,跟前面兩個相比,我剛才偷雞這個比方,口碑時代的特點是什麼,其實大家都很清楚,因為幾乎現在所有人都會用微信,或者用各種其他的社交工具,它的特點是什麼?在過去一個好的作品或者一個壞的作品,由於資訊的產生,傳遞接受,受過去硬體軟體綜合環境的影響,他沒有辦法第一時間公之於眾。所以你能偷雞,你在第一個村偷了,第二個村是不知道的,第二個村偷的先第三個村也不知道。但現在不一樣,現在是口碑時代,大家比我更清楚,現在哪怕中央發生了什麼事,第一時間我估計全國人民都知道了。


  說白了你再想通過打時間差或者說你真的想把一個稻草賣成黃金的時代已經過去了,因為也許第一個人上當了,他發現其實就是稻草,他會第一時間通過自媒體的方式告訴全天下的人他賣的就是稻草,絕對不要相信他是黃金,這就是口碑時代。


  所以,想通這些之後,當然我也想起了我身邊的一家公司,叫做小米,很多人都知道,小米的老闆也是我的老闆,所以我在這裡根本不想把小米當做一個金山或者一個關聯公司考慮,我只是當作一家過去三年四年在中國甚至在全球來講都是最成功的一家互聯網創業公司來看,他到底有什麼成功。其實幾年下來,我跟雷老闆很少真正單獨交流這個話題,我也是當做一個成功案例分析,直到去年春節後,我終於想明白了,包括最近參加了小米4的發佈會,,他所有的經歷在什麼地方,其實就在一個,口碑。我一定要做出好的產品,或者說我的產品一定讓我的使用者用了之後他會誇我,其實這個時代你做到這一點就一定成功了,當然雷總發佈會的時候還在自嘲說一定又有很多人黑他,其實我也看了很多,一談到小米很多人黑。我突然就在問一個問題,不管你怎麼黑,為什麼組織不了他的壯大。我的答案一樣,這就是口碑的時代,因為哪怕十個人有四個人在黑,六個人誇,他的口碑也是2。而這種口碑通過微博、微信等社交媒體他會像滾雪球一樣放大,令我印象深刻的是我去年9月參加小米3的發佈會,我以前一直不理解雷總搞長發佈會,一場行業媒體的包括一些朋友的,內部員工的。我也不理解為什麼兩場發佈會完了,到當天晚上我就發現幾乎全國人民就知道了。那次我真是認真仔細研究學習,包括他的報告我終於明白了,這就是這個時代的特點,口碑。所以他從來不需要做很複雜的行銷活動。他們把所有的精力都放在怎麼把產品做好,這就是對我們行業的啟發。這才恍然大悟,我才知道為什麼《劍3》遊戲長不動的情況下,其他公司都不做,騰訊都不做了。難道真是方向錯了嗎?其實不是,是我們的態度,是不是真的在湧現做產品,真的把每個客戶的需求都當做最重要的事情做,如果是你就一定有良好的口碑,你就一定會前進,這就是答案,這就是我突然明白了《劍3》為什麼三年增長。這也是讓我明白了未來要以什麼樣的態度做手遊,做一個新兵。這就是我領悟的,也就是說口碑的時代說實話,相比之前十幾二十年整個遊戲行業,我認為做遊戲,到了一個最簡單的階段。剛才不少嘉賓也介紹過,七十從支付到管道到各方面都很成熟了。你作為一個遊戲需要做什麼,只需要幹一件事情,用心把遊戲做好,其他都不重要了,因為都是現成的,你只要讓用戶會為你尖叫,為你形成口碑就一定會成功,其他的要多想了。對自己的總結是這個年代真好,壞的東西再也沒有辦法說好,但壞的東西再也沒有辦法罵壞,到了最純粹的年代只要用心做產品,這就是我給西山居定的兩個詞。未來牢牢把握這兩個詞,一個叫“精緻”,一個是“個性”。精緻說白了,我們做的遊戲,跟硬體沒法比,但達到的效果是一樣的,我的產品也許使用者會說我不喜歡這種類型,但當他看了我的產品,玩了我的產品,他會感慨說,這做的真好,雖然我不喜歡。也就是說他可能不喜歡這個類型,但他不會罵我。喜歡這個產品類型的人就一定會誇我,這就是口碑,只要有了口碑就一定會成功。當然個性是我看到過去十幾年做端遊,整個行業抄來抄去的現象,我對西山居的要求,道理很簡單。什麼東西會真正打動人,我做過一個實驗,阿凡達電影大家都看過,但我看了三遍一星期。第一遍是3D版,第二遍是2D版,第三遍是IMAX版。十分鐘之後我就想出來了,就想吐了。我就是想證明一下阿凡達牛不牛?真牛。在中國熱應了幾個月,但你一個星期看三遍試一試,也一樣會吐。人除了聲音方面的刺激,也要新奇感,讓他們知道不是簡單的換一個皮,這就是個性。


  所以秉著這種精神,我們過去三年做了一款遊戲,叫做神之遺跡,我們一百多個工程師做了三年,光美術花了三千萬,引擎是世界上最好的引擎,工藝水準也一樣。我們聯合了業界最優秀的幾家企業跟我們一起共同打造,有人說瘋了嗎,做手遊要這麼多錢?我說錯了,這是一種態度。我堅信,當然不是這樣做產品就一定知道,但我堅信這樣做下去,反正用戶端裡《劍3》我們成功了,我相信手遊堅持這樣做下去也一樣能取得成功,所以西山居在8月底可能會舉行一次泰山之巔遊戲品鑒會,我會邀請圈子裡的玩家、媒體一起上山看一看我們這個遊戲,看看這樣做到底行不行。


  總結來講,現在是一個口碑時代,只要用心做好產品,其他的紛至遝來,過去能偷到雞,現在偷不到了。我想分享給大家的就是這些。謝謝大家!


CHINAJOY西山居總裁鄒濤演講視頻: http://news.17173.com/content/2014-07-30/20140730170637828.shtml


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